Buscando elevar la calidad de nuestros servicios, procesos y productos, DECON UC cuenta con la implementación de un sistema de gestión de la calidad, que permite mantener la planificación de nuestro trabajo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, quienes constantemente nos desafían a mantener rigurosos estándares de calidad para la prestación de los servicios, impulsando la capacitación de nuestros colaboradores y la mejora continua de nuestros procesos.
De esta manera declaramos que entendemos que la gestión de calidad bajo estándares ISO, ayuda a nuestra organización a superar los obstáculos y a alcanzar la excelencia operacional para obtener resultados que nos permitan obtener una verdadera ventaja competitiva.
El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad, bajo la norma NCh-ISO 17025:2017 y las áreas clasificadas por el MINVU, aplica a los ensayos ejecutados por el Laboratorio Acreditado DECON UC, ubicado en Av. Vicuña Mackenna N° 4860, Macul, Santiago. Dichos ensayos se encuentran especificados en los certificados LE314, LE315, LE316 y LE317, y en la Resolución Exenta N° 5700 del 16.11.2023, excluyendo los requisitos 7.8.4 (Informes de calibración) y 7.8.5 (Informes de muestreo) de la norma. Este alcance integra a todas las unidades de soporte y control, al personal vinculado en la ejecución de los ensayos, así como a los equipos, infraestructura y documentos del SGC que sustentan la operación.
El Sistema de Gestión Integrado de DECON UC aplica a las actividades de sus divisiones de negocio: Asesorías y Estudios (A&E), Laboratorios Acreditados, y Proyectos (L&P), así como a todas sus unidades de control y soporte. El alcance abarca la prestación de servicios y desarrollo de actividades enfocadas en el ámbito de la construcción, ejecutadas y controladas desde su oficina central.